Μάρκε, Ιταλία Λίγες μέρες πριν το Δεκαπενταύγουστο, κατακαλόκαιρο, μέσα στον Αρχάγγελο του καλοκαιριού και με μία αινιγματική πανσέληνο να στολίζει τον ουρανό, σε μία ιταλική […]
A heart-wrenching story by Southwest Airlines
A grandfather’s wife made a desperate call to Southwest Airlines to organize a last-minute flight ticket, describing a crisis circumstance: A grandfather urgently needed to fly from […]
How Pomegranate Wellness Spa Hotel reduces cognitive load a la Stanford University
Seth Godin in one of his inspiring notes writes: “The opposite of «more» It’s not «less.» If we care enough, the opposite of more is […]
9 Muses, Paros: The Blessings of a Greek island in a Small Aegean Home
‘Summer afternoon—summer afternoon; to me those have always been the two most beautiful words in the English language.’ Henry James The bold aroma of the eucalyptus […]
Luxury Hospitality: Planting Stories Into Brains and Hearts
It is true that we are in love with stories. We are «storytelling animals»(Gottschall 2012) and it is our genetic, biological predisposition to create stories. […]
6 Things that I Learned in the first week of my MBA at UET International and personal reflections on them
1. It’s the value proposition that you offer, not the price. And money does not assume such a big role in decision-making when is connected […]
Ο δικός μου Superman σε ένα μαγικό ιταλικό χωριό
Τα τοπία είναι όμορφα μόνο όταν έχουν ανθρώπους. Κάθε φορά διαφορετικούς. Κάθε φορά πιο ενδιαφέροντες. Στο δρόμο για το super market βρήκα σήμερα στη λίμνη […]
Μία ιστορία καθημερινότητας από τη Λομβαρδία
Κόμο 2017. Λομβαρδία, στην Ιταλία του Βορρά. Κυριακή πρωί και μετά τον εκκλησιασμό στο Duomo του χωριού, οι μεγάλοι κάθονται στα γύρω καφενεία, πολύ μεγάλες […]
Αυτό είναι το μαγικό συστατικό της Φιλοξενίας!
Hospitality Management Consultancy άρθρο μου για την The Cloud Keys http://thecloudkeys.com/el/magiko-systatiko-filoxenias/ Αυτό που θα μετατρέψει μία καλή εμπειρία σε εξαιρετική είναι μόνο το Μαγικό Συστατικό της […]
Τα 4 επίπεδα καλωσορίσματος του φιλοξενούμενου
Hospitality Management Consultancy άρθρο μου για την The Cloud Keys http://thecloudkeys.com/el/ta4epipedakalwsorismatos/ H φωτογραφία επάνω είναι από το ξενοδοχείο Ka’anapali Beach Hotel στο Μάουι της Χαβάης. Κατά τη […]
Citation of «The Storytelling Hotel» in the book “Tourism and New Media»
Reference of «The Storytelling Hotel» in the book “Tourism and New Media», Edizioni Franco Angeli, Chapter «Tourism and Narrative Identities: The Hotel Where You Started Writing Your Story», Author: Nikos Bakounakis.
